Mentions Légales
# Mentions Légales
*Dernière mise à jour : 7 mai 2026*
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## 1. Éditeur du site
Le site **lymphya.com** (ci-après « le Site ») est édité par :
**P2M DIGITAL LLC**
Société à responsabilité limitée de droit américain (Limited Liability Company)
Siège social : 412 W 7th St, Clovis, NM 88101, États-Unis
Numéro EIN (Employer Identification Number) : 37-2174179
**Email de contact :** support@lymphya.com
**Directeur de la publication :** la Direction de P2M DIGITAL LLC
P2M DIGITAL LLC est une entité étrangère commercialisant ses produits auprès de consommateurs résidant en Union européenne et au Canada via le présent Site.
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## 2. Hébergement du Site
Le Site est hébergé par :
**Shopify Inc.**
151 O'Connor Street, Ground Floor
Ottawa, Ontario, K2P 2L8, Canada
Site web : [https://www.shopify.com](https://www.shopify.com)
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## 3. Activité
Lymphya est une marque de **compléments alimentaires à base d'extraits végétaux** commercialisés exclusivement en ligne via le Site.
Les produits proposés sont des compléments alimentaires destinés à compléter une alimentation normale dans le cadre d'une hygiène de vie équilibrée.
**Mentions importantes :**
- Les compléments alimentaires ne sont pas des médicaments.
- Ils ne sont pas destinés à diagnostiquer, traiter, guérir ou prévenir une maladie.
- Ils ne se substituent pas à une alimentation variée, équilibrée ni à un mode de vie sain.
- En cas de doute, consultez un professionnel de santé avant utilisation.
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## 4. Propriété intellectuelle
L'ensemble des éléments du Site (textes, photographies, illustrations, logos, vidéos, graphismes, icônes, mise en page, charte graphique, marque commerciale) est la propriété exclusive de P2M DIGITAL LLC ou est utilisé avec l'autorisation des titulaires de droits.
Toute reproduction, représentation, modification, publication, transmission, dénaturation, totale ou partielle du Site ou de son contenu, par quelque procédé que ce soit, sans l'autorisation écrite préalable de P2M DIGITAL LLC, est strictement interdite et constituerait une contrefaçon sanctionnée par les articles L.335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle.
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## 5. Protection des données personnelles
### 5.1 Pour les utilisateurs résidant dans l'Union européenne
Le traitement des données personnelles est effectué conformément au **Règlement Général sur la Protection des Données** (Règlement UE 2016/679 dit « RGPD ») et à la **Loi Informatique et Libertés** du 6 janvier 1978 modifiée.
**Données collectées :** nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone, données relatives au paiement (traitées par notre prestataire Stripe/PayPal), historique de commande.
**Finalités du traitement :**
- Traitement et expédition des commandes
- Gestion de la relation client (service après-vente, garantie)
- Communications commerciales (sur consentement explicite)
- Respect des obligations légales et fiscales
**Durée de conservation :** les données sont conservées 3 ans après la dernière interaction commerciale, puis archivées 10 ans pour les données comptables (obligation fiscale).
**Vos droits :**
- Droit d'accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
- Droit à la portabilité de vos données
- Droit d'opposition au traitement
- Droit à la limitation du traitement
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
- Droit d'introduire une réclamation auprès de la **CNIL** ([www.cnil.fr](https://www.cnil.fr))
Pour exercer vos droits : **support@lymphya.com**
### 5.2 Pour les utilisateurs résidant au Québec (Canada)
Le traitement des données personnelles est conforme à la **Loi 25** modernisant les dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels (Québec).
Vous bénéficiez notamment :
- Du droit d'accès à vos renseignements personnels
- Du droit de rectification
- Du droit au retrait de votre consentement
- Du droit à la portabilité (entré en vigueur en septembre 2024)
- Du droit de déposer une plainte auprès de la **Commission d'accès à l'information du Québec** ([cai.gouv.qc.ca](https://www.cai.gouv.qc.ca))
Pour exercer vos droits : **support@lymphya.com**
### 5.3 Engagement de non-cession
Vos données personnelles ne sont **jamais vendues, louées, ni cédées** à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être communiquées uniquement à nos sous-traitants techniques (transporteur, plateforme de paiement, hébergeur) dans la stricte mesure nécessaire à l'exécution de votre commande, et conformément à des accords de confidentialité.
Pour plus d'informations, consultez notre [Politique de Confidentialité](/policies/privacy-policy).
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## 6. Cookies
Le Site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation, mesurer l'audience et personnaliser les contenus.
Lors de votre première visite, un bandeau de consentement vous permet d'accepter, refuser ou paramétrer vos préférences en matière de cookies.
Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via le lien dédié en bas du Site.
Pour plus d'informations, consultez notre [Politique Cookies](/pages/politique-cookies).
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## 7. Limitation de responsabilité
P2M DIGITAL LLC met tout en œuvre pour fournir des informations exactes et à jour sur le Site. Cependant, nous ne saurions garantir l'absence d'erreurs ou d'omissions dans le contenu publié.
**Important concernant les compléments alimentaires :**
- Les ressentis décrits sur le Site (témoignages, avis clients) sont des **expériences individuelles** et ne sauraient constituer une promesse de résultat.
- Les effets ressentis peuvent varier d'une personne à l'autre.
- **Aucun résultat n'est garanti.**
- Les compléments alimentaires ne se substituent en aucun cas à un avis médical ni à un traitement prescrit.
**Précautions d'emploi** : consultez impérativement un professionnel de santé avant utilisation si vous êtes :
- Enceinte ou allaitante
- Sous traitement médicamenteux
- Atteinte d'une condition médicale particulière
- Mineure (moins de 18 ans)
P2M DIGITAL LLC ne saurait être tenue responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation du Site ou des produits, sauf disposition légale contraire impérative (notamment Code de la consommation FR / LPC Québec).
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## 8. Liens externes
Le Site peut contenir des liens vers des sites tiers (réseaux sociaux, partenaires, plateformes de paiement). P2M DIGITAL LLC n'exerce aucun contrôle sur le contenu de ces sites tiers et décline toute responsabilité quant à leur contenu, leur disponibilité ou leur politique de confidentialité.
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## 9. Médiation de la consommation
### Pour les consommateurs en France et en Belgique
Conformément à l'article L612-1 du Code de la consommation, en cas de litige non résolu avec notre service client, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.
**P2M DIGITAL LLC adhère à un médiateur de la consommation. Les coordonnées complètes (nom, site web, modalités de saisine) seront communiquées dans cette section dès finalisation de l'inscription.**
Pour toute demande de médiation, contactez-nous à : **support@lymphya.com**
Vous pouvez également recourir à la **plateforme européenne de Règlement en Ligne des Litiges (RLL)** :
[https://ec.europa.eu/consumers/odr](https://ec.europa.eu/consumers/odr)
### Pour les consommateurs au Québec
Vous pouvez vous adresser à l'**Office de la protection du consommateur du Québec** :
[https://www.opc.gouv.qc.ca](https://www.opc.gouv.qc.ca)
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## 10. Droit applicable et juridiction compétente
Conformément aux dispositions impératives du **Règlement (CE) n°593/2008** (Rome I) pour les consommateurs européens et de la **Loi sur la protection du consommateur (LPC)** pour les résidents québécois, l'utilisateur consommateur bénéficie de la protection des dispositions impératives de la loi de son lieu de résidence habituelle.
Tout litige sera soumis aux juridictions compétentes du lieu de résidence du consommateur, conformément aux règles de protection applicables.
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## 11. Modification des mentions légales
P2M DIGITAL LLC se réserve le droit de modifier les présentes mentions légales à tout moment. La date de dernière mise à jour figure en haut du présent document.
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## 12. Contact
Pour toute question relative aux présentes mentions légales :
**support@lymphya.com**
Réponse sous 48h ouvrées du lundi au vendredi.